广东会贵宾厅集团：
为高端老年群体重新定义尊贵康养

始于2016年，从一间诊室到一座贵宾厅

2016年3月，创始人陈启明先生——原广州某三甲医院老年科主任——在珠江新城租下一间不足60平方米的诊室，开始了他的创业之路。陈启明在公立医院工作了整整22年，见过太多老年患者在就医途中因无人陪伴而错失最佳诊疗时机，也见过无数家庭因照护资源匮乏而陷入困境。他坚信，老年康养不该是冷冰冰的医疗流程，而应是有温度、有尊严的全程陪伴。于是，"广东会贵宾厅"应运而生——这个名字寄托了他最朴素的愿望：让每一位老人都能像贵宾一样被温柔以待。

最初两年，团队仅有8人——4名护士、2名礼宾专员、1名行政人员加上陈启明本人。他们从最基础的上门量血压、测血糖做起，骑着电动车穿梭在广州天河区的各个小区之间。2018年秋天，一位姓林的退休教授在体验了三次上门巡检后，主动提出能否陪同他去中山三院做一次全面体检。那次陪诊经历让陈启明深刻意识到：老年群体真正需要的不是碎片化的单项服务，而是一张覆盖日常康养、就医陪护、休闲旅居的完整网络。于是，广东会贵宾厅的服务体系开始从"点"走向"面"。

截至2025年初，广东会贵宾厅集团已拥有持证医护人员230余人、专业礼宾团队180余人，在广州、深圳、珠海、佛山四地设有分支机构，累计服务超过3800位高端老年贵宾。合作三甲医院达12家，旅居养老合作基地覆盖云南、海南、广西、浙江、四川等8个省份的12处高端基地。2023年度贵宾满意度调查显示，整体满意度达到98.7%，其中"陪诊服务"和"旅居体验"两项评分最高，分别达到99.2%和98.9%。

我们的核心价值观从未改变——专业、陪伴、尊严。每一位加入广东会的医护人员都必须通过为期三个月的老年照护专项培训，礼宾团队则需完成涵盖沟通心理学、急救基础、文化礼仪在内的180课时训练。我们相信，真正的高端不是价格的标签，而是每一次服务中渗透出的细腻与体面。展望未来，广东会贵宾厅计划在2026年前将服务网络扩展至成都、杭州、厦门三座城市，并推出面向海外华人的跨境旅居康养线路，让更多长者能够在有生之年，以最从容的姿态走遍心中向往的远方。